Em suas buscas por resultado, os comandos das organizações encontram soluções criativas e inovadoras, atestando a capacidade de liderança de seus times executivos. Entre essas soluções encontramos a terceirização, que permite às organizações o desenrolar de suas operações a custos mais baixos e quase sempre com mínima perda de eficiência.
Mas, existem casos em que terceirizar não é a melhor opção, embora essa permaneça uma prática constante. Existem particularidades, em determinados serviços, que são de difícil compreensão. Isso se aplica, por exemplo, à Tecnologia. Tecnologia é mais do que desenvolvimento de sistemas ou suporte ao usuário. Tecnologia é Inteligência. E isso não se terceiriza.
Embora o mundo se deslumbre com os atuais avanços tecnológicos, a grande verdade é que ainda engatinhamos dentro das infinitas possibilidades que a Tecnologia proporciona. Engatinhando, não vemos o que a Tecnologia é capaz de nos oferecer já hoje. Mas isso pode mudar, como tem sido provado por aqueles que resolveram mudar a forma de enxergar a Tecnologia.
Ao mudar nosso ponto de vista sobre determinado objeto, expandimos nossas capacidades de compreensão. Novas perspectivas nos levam às descobertas, ou à reformulação do que já existe. No tempo correto, pode nos levar ao pioneirismo. E pioneirismo praticado com sabedoria é a semente para o sucesso duradouro que todos nós desejamos colher.
Portanto, é preciso muito cuidado ao decidir o que deve ser terceirizado numa organização. A redução imediata de custos operacionais pode levar à degradação da Inteligência e obrigar as organizações a reinvestir de forma pesada no longo prazo. Um exemplo típico é a recorrente ineficiência no atendimento aos clientes das empresas de telecomunicações.
As pessoas e organizações capazes de identificar este como sendo o momento certo para uma mudança de perspectiva, assumindo então papéis de pioneirismo e liderança, certamente podem contar com o Projeto Kerbbo para ajudá-las.
Mas, existem casos em que terceirizar não é a melhor opção, embora essa permaneça uma prática constante. Existem particularidades, em determinados serviços, que são de difícil compreensão. Isso se aplica, por exemplo, à Tecnologia. Tecnologia é mais do que desenvolvimento de sistemas ou suporte ao usuário. Tecnologia é Inteligência. E isso não se terceiriza.
Embora o mundo se deslumbre com os atuais avanços tecnológicos, a grande verdade é que ainda engatinhamos dentro das infinitas possibilidades que a Tecnologia proporciona. Engatinhando, não vemos o que a Tecnologia é capaz de nos oferecer já hoje. Mas isso pode mudar, como tem sido provado por aqueles que resolveram mudar a forma de enxergar a Tecnologia.
Ao mudar nosso ponto de vista sobre determinado objeto, expandimos nossas capacidades de compreensão. Novas perspectivas nos levam às descobertas, ou à reformulação do que já existe. No tempo correto, pode nos levar ao pioneirismo. E pioneirismo praticado com sabedoria é a semente para o sucesso duradouro que todos nós desejamos colher.
Portanto, é preciso muito cuidado ao decidir o que deve ser terceirizado numa organização. A redução imediata de custos operacionais pode levar à degradação da Inteligência e obrigar as organizações a reinvestir de forma pesada no longo prazo. Um exemplo típico é a recorrente ineficiência no atendimento aos clientes das empresas de telecomunicações.
As pessoas e organizações capazes de identificar este como sendo o momento certo para uma mudança de perspectiva, assumindo então papéis de pioneirismo e liderança, certamente podem contar com o Projeto Kerbbo para ajudá-las.
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